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4.3/5 (381 Comentarios)
Calificación General 
4.3 - Total de Comentarios: 382
Lo mejor:
"Mayor información sobre los servicios, por ejemplo la tarifa del estacionamiento del auto y el valet parking"
Que debería mejorar:
"Sus camas estan forradas con hule y entonces se vuelven muy calientes para el cuerpo, y con el aire acondicionado al mínimo, adquirí una gripe fenomenal."
Lo mejor:
"Las instalaciones y su playa"
Que debería mejorar:
"Tal vez armar paquetes de todo incluido, alimentos buffet, bebidas, snacks, etc."
Lo mejor:
"Su atención y servicios"
Que debería mejorar:
"Mejorar el aire acondicionado, es bajo"
Lo mejor:
"La atencion de las personas de trabajan en el hotel emporio"
Que debería mejorar:
"Los horarios de salida se saturo la recepcion y esperamos mucho para poder salir "
Que debería mejorar:
"Deseo que en la llegada sea mas agil esta vez tardamos demaciado por lo demas excelente"
Lo mejor:
"Las habitaciones. Las albercas. La comida. La ubicacion."
Que debería mejorar:
"Recorrer su hora de ingreso al hotel, las cuatro de la tarde es muy tarde."
Lo mejor:
"En general el hotel cuenta con un buen servicio en todos los aspectos."
Que debería mejorar:
"Lo incomodo del estacionamiento es la tardanza de la entrega del auto"
Lo mejor:
"Habitaciones confortables, buen precio en el servi bar, el servicio siempre amable, sólo el bar y restaurante de la isla son de mala calidad en alimentos y bebidas."
Que debería mejorar:
"El área para adultos ha decaído muchísimo, en realidad, ya no hay bar, la música es casi imperceptible, el ambiente y concepto, nada que ver con ocasiones anteriores. En el buffet, que también es algo de lo que nos encanta, tenía el tostador descompuesto, una a las 10:30, ya no había guisados en las quesadillas, ni jugo verde, ni claras, sólo comida para personas que pueden comer grasa. No sacrifiquen la calidad, es algo que ha distinguido al hotel. Las bebidas de la isla son bastante malas."
Lo mejor:
"Las instalaciones del area de piscina son buenas, me agrado el area de adultos ya que asi logra uno realmente descansar."
Que debería mejorar:
"Necesitan mejorar su servicio ya que tarde mas de una hora para poder registrame, los meseros en el area de playa y piscina no te atienden si tu no le llamas, no me agrado que te renten los camastros en la playa ya que son parte de las instalaciones del hotel, y las recamareras pasan a realizar el servicio, y cambiar las cortinas en horario muy temprano donde saben que obviamente te encuentras en la habitacion ,mencionando tambien que si no abres pronto la puerta ellas entran y eso no es correcto."
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