Comentarios en el Hotel The Fairmont Acapulco Princess, Acapulco

Calificación General 4.3 - Total de Comentarios: 372

• Estancia 4.4
• Servicio 4.3
• Condiciones de las Habitaciones 4.2
• Precio / Calidad 4.0
• Limpieza de Las Habitaciones 4.5
• Confort en las Habitaciones 4.4

4.2

Maria Norma Adriana : "Fairmont princess"

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 12/05/2012

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Que debería mejorar:

"La atención en el check in!!"

3.0

Ernesto Christian: "Pensé que era el mejor hotel de acapulco"

País: México

Noches: 4

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 02/05/2012

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Lo mejor:

"Alimentos"

Que debería mejorar:

"Remodelación urgente, las instalaciones son viejas, la fachada de la torre principal se está desmoronando"

4.7

Erika

País: México

Noches: 4

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 02/05/2012

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Lo mejor:

"Las instalaciones en general."

Que debería mejorar:

"Agilizar el servicio del Valet Parking en temp. Alta. Administrar mejor las carpas de la playa, ya que muchas permanecen apartadas la mayor parte del dia. Sin que el resto de los huèspedes, a no ser que se exija con firmeza, puedan disfrutar de las mismas."

4.2

Luis Gerardo: "Problemas"

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Negocios

Fecha: 02/05/2012

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Lo mejor:

"La comida y el restaurant tavola y posadita, las albercas sobre todo la salada"

Que debería mejorar:

"Mejor servicio en cuestion de sombra en los camastros de la alberca, es imposible que la gente se forme a las 7 am para apartar su camastro, la recepcion es increible la fila mas de 1 hora es pesimo, ademas que el valet parking no es cuidadoso ya que chocaron mi coche y tambien se reconoce que hayan cubierto el daño pero si es molesto el simplemente el hecho que se tenga un problema de esta naturaleza,"

5.0

Miguel: "Excelente en todo"

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 02/05/2012

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Lo mejor:

"El confort. Me voy a gusto con lo pagado vs lo que recibi"

Que debería mejorar:

"Organizar mejor el uso de los servicios y ayudar a evitar los apartados (por ejemplo los camastros alrededor de las albercas), ya que aparentemente todos los servicios estan saturados por personas que en realidad no los utilizan. Entiendo que existia una gran afluencia de personas, pero alli es donde tal vez ayudar a utilizar de manera administrada los servicios del hotel."

5.0

Carlos Martin : "De lo mejor en acapulco"

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Negocios

Fecha: 02/05/2012

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Lo mejor:

"El servicio, la atencion, la forma de reaccionar ante la eventualidad de que estba casi lleno al maximo el hotel y hailitaron al restaurantes etc"

Que debería mejorar:

"Todo esta muy bien, solo que la fachada (lado costera y lado playa) necesita mantenimiento"